预算与差异分析

责任会计(responsibility accounting)

在一个大厨房里,糕点档的负责人是以糕点来评判的,而不是看肉档有没有把牛排烤过了头。为了糕点师无法控制的事而责怪他,既不公平也没用。责任会计就是围绕这条公平原则来搭建公司的报告:每位管理者只对自己真正能影响的事负责。

责任会计是一套按对成本和收入负责的管理者或单位来归类、并据此向各层级报告实际对预算结果的系统。组织被划分为责任中心——处于某一位管理者控制之下的区域——每个中心拿到一份只列出它所控制项目的业绩报告。一个核心思想是可控性:管理者按可控成本(他们能影响的)来评价,而不为不可控成本(如分摊到其部门的全公司保险费)受罚。报告还按层级裁剪:一线主管看明细行项,而高层主管看每个事业部的汇总数。

它之所以重要,是因为它把一份庞大、冷冰冰的预算变成具体、公平、可付诸行动的反馈——而且它是差异分析的天然归宿,因为每项差异都能被引到最有条件解释或修正它的那个人那里。诚实的提醒确有其事:在可控与不可控之间划线往往模糊且有争议;而如果报告被用来惩罚,管理者就会在预算里塞松弛或推卸责任。做得好,责任会计提供信息并激励人;做得差,它滋生粉饰与互相指责。

一家超市给每位部门经理一份月度报告。果蔬经理对她那一区的果蔬损耗、用工工时和销售负责——但不为分摊给本店的总部租金负责,因为那不是她能控制的。于是她的奖金反映果蔬决策,而全店性成本的不利差异不会算到她头上。

每位管理者只为自己能控制的负责。

可控与不可控的界线常常模糊且有争议。若责任报告被当作惩罚而非信息来挥舞,管理者就会以预算松弛和推卸责任作为回应。

又称
responsibility reporting责任会计責任會計