行為經濟學

心理帳戶(mental accounting)

錢本該就是錢——不管它從哪兒來、是「為了」什麼,一元就是一元。可人偏不這麼對待它。你可能會把500元退稅揮霍在一件你絕不肯花500元工資去買的享受上。你一邊在低息帳戶裡存錢,一邊背著高息的信用卡債。你買的50元演唱會門票丟了,和你弄丟了50元現金,感受會不一樣。我們把錢分進一個個獨立的心理罐子裡,這個習慣就叫心理帳戶。

心理帳戶是理查德·塞勒提出的術語,描述人如何按來源、用途或時間,把錢分進不同的心理「帳戶」,再用各帳戶自己的規矩去對待它——儘管錢是可替代的(一元和任何另一元可以互換)。我們把收入貼上「工資」(要省著花)和「獎金」「贏來的錢」(可以放開花)的標籤,又把支出貼上「買菜預算」和「娛樂預算」的標籤。正因為這些罐子彼此隔開,我們做出一些算不過來的選擇:寧可不動「度假儲蓄」,也不肯拿它去還一筆利息高得多的信用卡債。

心理帳戶出現在記帳 app、禮品卡、「零花錢」、分開的儲蓄罐,以及我們對收益和損失的反應裡。它是個雙刃的習慣。它能幫上自控——把房租錢專門劃出來,免得花掉——所以記帳工具會刻意用它。但它也可能代價高昂,把我們困在糟糕的取捨裡,只因我們不肯把錢挪過那道想象出來的牆。誠實地說:心理帳戶既不純粹是好、也不純粹是壞;它是個值得「有意去用」的工具,而不該任由它悄悄扭曲你的決定。

一個家庭把3000元放在年息1%的「度假基金」裡,同時背著一筆年息20%、餘額3000元的信用卡債。按道理他們該先還卡,但那筆度假錢住在一個標著「別動」的獨立心理罐子裡,於是它就那麼擱著,白白讓他們虧錢。

一邊按1%存、一邊按20%借——只因這兩個罐子互不通氣。

心理帳戶違背了「可替代性」——即錢可以互換這一原則。它能幫上自控,但也會導致算不過來的選擇,比如同時又存又借。

又稱
psychological accounting心理账户心理记账