一般保險(財產與意外險)
業務險種(lines of business,業務線)
一家大保險公司並不是只賣一種籠統的「保險」。它銷售各不相同的產品:車險、家財險、工傷補償險、一般責任險、商業財產險等等。每一個都是一條「業務線」(line of business)——把覆蓋相似風險、以相似方式銷售、理賠時表現相似的同類保單歸在一起。把公司按業務線劃分,就像把超市分成一條條貨架通道:讓你能一次只理解和管理一種風險。
具體來說,主要的財險業務線包括個人車險(你的私家車)、家財險、工傷補償險(工作中受傷,往往是法律強制的)、商業財產險、商業一般責任險(CGL——企業對外部人士的責任)、職業責任險與董監高責任險,以及水險、航空險等專業險種。各業務線的表現差異巨大:車險理賠來得快,大多金額小、頻率高;而責任險和工傷險的理賠可能歷時數年才展開,並偶爾產生巨額賠付。精算師幾乎總是把每條業務線——常常是線內的每項保障——分開分析,因為混在一起會把真正要緊的規律平均掉。
為什麼重要:財險中幾乎每一項精算計算都是按業務線進行的。定價、損失準備金、賠付率、資本要求,都是逐線計算、再匯總。一家公司可能同時在家財險上大賺、在商業車險上巨虧;只有線層面的分析才能揭示這一點。監管機構和財務報表也按業務線披露結果,所以把業務線定義弄對是基礎性的一步,而非裝飾性的一步。
某保險公司的年報顯示:個人車險賠付率 95%、家財險 70%、商業責任險 130%。同一家公司,三條業務線,三個截然不同的故事——責任險這條線在虧錢,需要漲價或收緊核保。
每條業務線的表現各不相同,所以精算師逐線分析、逐線披露結果。
業務線的劃分在全球並不統一——一個國家叫「casualty」的,另一個國家可能拆成好幾個險種。劃分到多細是一種判斷:太粗會掩蓋規律,太細又會使每組數據太少而缺乏可信度(credibility)。
又稱
另見