逆向选择(adverse selection)
假设一家保险公司向镇上每个人都报出同一个统一价的健康保障。谁会排队来买?比例失调地,多半是那些私下知道自己很可能用得上的人——已经觉得不舒服的,或预料今年要大花医疗费的。那些怀疑自己是「好风险」的健康人,则因为价格对他们偏高而按兵不动。于是买家比平均更病,索赔高过统一价的假定,保险公司只得提价,下一批较健康的人退出,循环再起。这种自我筛选,就是逆向选择。
逆向选择,是指当保险公司无法区分客户、又对他们收取同一价格时,最可能遭受损失的人最热衷于买保险,而低风险的人则选择退出的倾向。它源于信息不对称:客户对自身风险的了解多过保险公司。一点直觉:若所有人的真实平均成本是一千元,但在一千元的价格下只有较高风险的那一半(真实成本一千五百元)真的来买,保险公司就要亏损,于是把价格抬向一千五百,又把下一档人挤出去——这就是所谓的「死亡螺旋」。若放任不管,它能把一个市场彻底瓦解。
对抗逆向选择,正是核保与风险分类之所以存在的核心原因之一。保险公司搜集信息(健康问卷、体检、驾驶记录),把申请人分入更公平的价格类别,运用等待期与既往症条款,有时还依靠强制投保或团体投保(如职场健康计划),好让健康的人留在池子里。诚实的张力在于:这些对抗逆向选择的工具,本身可能让人感到侵扰或不公,社会有时会出于伦理理由禁用某些定价因子(如基因检测)——以承受一部分逆向选择,作为公平的代价。
一家以单一统一费率、免问健康状况就卖出廉价寿险的公司,会招来一群私下清楚自己身体欠佳的人。索赔超标,费率被迫上调,最健康的人率先退保,池子于是更病——这正是逆向选择典型的「死亡螺旋」。
当保险公司无法区分风险时,风险较高的人买得最多——价格便随之螺旋上升。
逆向选择关乎合约之前的信息(谁来买);道德风险关乎合约之后的行为(投保后如何行事)。两者都源于保险公司无法完全看清的信息,却是各自不同的问题。