社區出行與無障礙

只有當家門以外的世界肯配合時，輪椅才能帶來真正的獨立。一台完美貼合的椅子，若每家店門口都有台階、公車沒有坡道、唯一的廁所還在一層樓梯之上，那就毫無用處。社區出行與無障礙講的就是在真實的建成環境中往來通行——輪椅使用者為了生活、工作和參與社會而必須應對的街道、建築和交通。

許多障礙是實實在在的物理障礙。一級台階就能徹底擋住輪椅；太陡的坡道推上去或滑下來都不安全；門口窄了幾公分就讓椅子寸步難行；沉重的門、過高的櫃檯、沒有緣石坡的路緣、碎石路面或擁擠的過道，每一樣都把一次外出變成障礙賽。無障礙就是對環境的設計，以消除這些障礙——平緩的坡道、寬敞的門口和走廊、緣石坡道、平整的入口、無障礙廁所和電梯。這正是殘障的社會與環境層面與身體本身同樣重要的原因：同一個人在滿是台階的城鎮裡，遠比在一座以無障礙為目標設計的城鎮裡更「殘障」。

在復健中，團隊不只是把椅子交給人；他們會考察使用者真正需要去的地方，幫助解決無障礙問題，從建議居家改造到指導路線和設備。這與一個已重塑該領域的更大觀念相連：殘障並不只存在於身體之中，而是由人與不可及環境之間的互動所產生的。誠實的現實是：建成世界仍然充滿障礙，無障礙法規設定的只是一個真實環境常常都達不到的最低標準——所以解決問題與倡導維權始終是日常工作的一部分，而非額外之事。