软膏及其基质
软膏是涂在皮肤上的油性半固体。它的几乎全部行为都来自其软膏基质，经典上有四大类。烃类（油脂性）基质如白凡士林是纯油脂：封住水分、停留时间长，但厚重且难洗掉。吸水基质加入油包水乳化剂，使其在保持油性的同时能吸收一些水性液体。水洗性（乳剂）基质是水包油体系，可用水洗去、肤感清爽——就是日常的“消失型”乳霜。水溶性基质（聚乙二醇）完全不含油，可被彻底冲掉。
乳膏、凝胶与糊剂
乳膏其实就是稠厚、可涂展的乳剂——与乳状洗剂同样的油水科学，只是内相更多、稠度更高。水包油乳膏肤感清爽、可洗去；油包水乳膏更滋润、更封闭。凝胶走另一条路：聚合物网络（或黏土）把大量液体困成澄清、果冻状的固体，能保持形状，又在指尖剪切下变稀。凝胶清凉、不油腻，患者很喜欢用在面部和头皮。糊剂是用极高比例粉末增稠的软膏——稠到能原地不动，是理想的保护性屏障（想想尿布疹上的氧化锌糊）。
富水的半固体与任何水性剂型一样面临微生物风险，因此都含防腐剂；又因它们停留在皮肤上，常加入保湿剂（如甘油）来锁住水分、防止管内产品干掉。
研合：不许有颗粒感
把不溶性粉末混入软膏或糊剂时，产品必须细腻顺滑——有颗粒感的乳膏在破损皮肤上不可接受。研合就是这一技术：先用少量相容液体（研合剂，如矿物油或甘油）润湿粉末，研成光滑糊状，再折入基质。这层薄薄的液膜让你能借剪切打散团聚体，而不残留粗糙的硬块。
- 选择能与基质相溶的研合液——油性基质用矿物油，水洗性基质用甘油或丙二醇。
- 在瓷板或研钵中用几滴液体研磨粉末，直到形成光滑无块的糊状。
- 采用倍量递增法把光滑糊料并入其余基质，混合至均匀。