你一直假設著的那個生物
你迄今攀過的每一級,都悄悄地依賴著同一個角色。當需求曲線向下傾斜,當企業把邊際收益設得等於邊際成本,當賽局中的參與者找到納什均衡時——這一切的背後,都站著某種特定的人。經濟學家半開玩笑地稱他為經濟人(homo economicus):一台完美的計算器,他清楚自己想要什麼,把每個選項排好序,算出成本與收益,然後冷靜地挑出最優解。他從不疲倦,從不被誘惑,從不後悔,也從不在乎自己以外的任何人。
這個生物有兩台引擎。第一台是理性:假設人們會為了自己的目標做出一致、經過良好推理的選擇——也就是你在最基礎那一層遇到的理性選擇。第二台是自利:假設每個人所追逐的目標,大體上就是他自己的好處——也就是那個能透過看不見的手、把私人的貪欲紡成公共福祉的自利。把一套教科書經濟體拆到只剩骨架,你會發現正是這兩根大樑撐起了整座房子。
我們「湊合就好」,而非「最優化」
第一道裂縫最為根本,而它跟自私毫無關係——它關乎的是計算能力。要真正做到最優化,你得知道每一個選項,預見每一種後果,還得有時間和腦力把它們全部比較一遍。沒有人做得到。經濟學家赫伯特·西蒙給這件事起了個名字:有限理性。我們的推理是真實的,但它運行在有限的資訊、有限的時間和一顆有限的大腦之上。
於是,我們不去最優化,而是去湊合(satisfice)——西蒙把「滿足(satisfy)」和「足夠(suffice)」兩個詞揉在了一起。我們設定一個「夠好了」的門檻,然後抓住第一個越過門檻的選項。找房子時,你不會把全城四百套房子排個序;你看上幾套,當其中一套採光好、離地鐵近、又在預算之內時,你就簽了。你並沒有找到*那個*最好的房子。你找到的是一套夠好的房子,然後就停手了——因為無休止地搜尋,其機會成本本身就大得嚇人。在有限理性之下,及早收手不是懶惰;它本身就是一種聰明。
一顆湊合的大腦如何快速做決定?它依靠經驗法則——經濟學家和心理學家稱之為啟發法的心理捷徑。「小費給個 15% 左右。」「越貴的通常越好。」「大家都在排隊,那東西準好吃。」這些捷徑並不是硬安在一台壞機器上的缺陷;它們是一顆有限的心智應付無限世界的方式,而且大多數時候它們運作得漂亮極了。問題在於——這也正是這一級存在的全部理由——它們會朝著*可預測*的方向出錯。一條平均而言正確的捷徑,在特定情境下可能會穩定地、系統性地犯錯,而那些情境,原來遍地都是。
可預測的非理性
「可預測」這個詞,是整個領域的樞紐。一個犯*隨機*錯誤的人對經濟學不構成問題——隨機的雜訊會相互抵消,平均下來仍然表現得像經濟人。而心理學家丹尼爾·康納曼和阿莫斯·特沃斯基在 1970 年代以來一個又一個實驗中發現的是:人類的錯誤並不隨機。我們會朝*同一個方向*偏——幾乎人人如此,幾乎每次如此。正是這種規律性,讓這些錯誤值得建模,因為一個系統性的、可重複的偏誤,是你真的可以放進一套理論裡去的東西。
來看一個直戳理性引擎的經典例子。經濟人會把已經花出去、再也收不回的開支視為無關——一筆沉沒成本按定義就是沒了,所以只有未來的成本和收益才應該左右選擇。可現實中的人卻會一錯再錯、追加投入:我們硬著頭皮看完一部糟糕的電影,只因為票錢已經付了;明明已經不想吃了,還是把一餐飯吃光,只因為是自己點的。教科書說那張票不該算數;我們的行為卻彷彿它正衝著我們嚷嚷。這就是沉沒成本謬誤,而你——沒錯,就是你——這個月幾乎肯定犯過它。
再來看自利這台引擎。在最後通牒賽局裡,一名玩家來分(比如說)100 美元,另一名玩家可以接受(兩人各得提議的份額)或拒絕(兩人都一分錢拿不到)。一個純粹自利的回應者本應接受*任何*正數的提議——1 美元也勝過 0 美元。然而在各種文化中,人們都會習慣性地拒絕低於約四分之一總額的提議,寧願付出真金白銀去懲罰那種感覺上不公平的分法。這不是計算上的失誤;這是教科書漏掉的一種*偏好*。我們在乎公平、互惠和地位——而不只是自己的錢包。
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所以,行為經濟學並不是一顆瞄準你學過的一切的破拆鐵球。它仍是經濟學,保留了那套嚴謹的機械——誘因、權衡、邊際思維、均衡——只是把那個漫畫式的決策者,換成了一個更誠實的:一個聰明卻有限、大體自利卻也講公平、並被一小把偏誤以可重複的方式扭著走的人。它做到這一點,靠的不是扶手椅上的空想,而是去*測量*真實的行為——在實驗室裡、在田野實驗中、在現實世界裡——再把測到的東西反哺回模型。
這場轉變是憑硬功夫贏得自己一席之地的。康納曼在 2002 年拿下諾獎,理查德·塞勒在 2017 年再下一城,而這些想法早已漫出學術圈外。最著名的實務輸出,就是助推(nudge)——重新設計一個選擇被*呈現*的方式,讓人們自己的偏誤反過來對他們有利,既不禁止任何東西,也不改變收益。把養老金儲蓄設成「你得主動*退出*」的預設選項,而不是「你得主動*加入*」,參與率就會從少數人猛跳到絕大多數——選項一樣、錢一樣,只是起點不同。助推之所以能改變行為,恰恰因為真實的人並不是舊模型假設的那種無動於衷的計算器。
向下方一切發出的友善挑戰
請把這一級讀作對它下方各級的一次友善挑戰——而不是一次拆除。當你學到需求曲線向下傾斜,那是對的;行為經濟學要追問的是:*它傾斜得有多陡,以及如果你只是把同一個價格重新貼上「折扣」對「附加費」的標籤,同一個人會不會就改了主意?* 當你學到企業會讓利潤最大化,對整個企業而言這成立;行為經濟學要追問的是:企業內部的經理們為什麼有時會死抱著注定虧損的專案不放,恰如沉沒成本謬誤所預言的那樣。早先的那些模型是骨架。這一級則是血肉。
這一級餘下的部分,會逐一走過我們的心智那些具體而有據可查的偏離方式——而其中的頭牌,你已經瞥見過了。我們將遇到:損失為何比等量的收益顯得更沉重,同一個事實換兩種說法為何會引出兩種答案,一個隨機的初始數字為何能悄悄*錨定*我們的估計,我們為何會把「這一罐現金」和「那一罐」區別對待,以及為何今天到手的獎勵,感覺上會比明年同樣的獎勵響亮得離譜。每一條都是對經濟人的一次單一而鋒利的偏離——而每一條,你一旦看清,餘生都會逮到自己在犯。
最後還有一個值得帶上路的重新框定。「非理性」聽起來像句罵人話,但有限的、有偏誤的、熱愛公平的人類並不是壞掉的機器——他們是唯一真正運轉過一個經濟的那種心智。經濟人是那個讓經濟學得以成為一門科學的模型;行為經濟學則是那個讓它得以成為一門*關於人*的科學的模型。兩個都留著。一如這座階梯上始終如此,本事在於:知道該把哪一片鏡片舉到眼前。