每一個費率都必須回答的那一個問題
在上一篇裡,你鋪開了費率釐定的目標及其原料:拿來一批過往經驗,把它清洗乾淨,再向前投射,好讓明年的價格做到*充足*(覆蓋預期損失與成本)、*不過高*、且在投保人之間*公平*。最後那道平衡,正是費率充足與公平所要求的。這篇指南要處理的,是整門技藝的核心計算——[[overall-rate-level-indication|總體費率水平指示]]:要讓整本業務的*平均*費率為明年上調或下調多少?
請留意*指示*這個詞。指示,是數據所*暗示*的那個數字,是當你誠實地發問時,過往遞給你的那個答案。它還不是你將要報備或收取的費率——管理層、監管者、競爭對手,以及利潤附加,在指示變成*選定的*費率變動之前,都各有一份發言權。請把這道縫隙記在心裡:下面這些方法產出的是一個指示,一份以證據為本的建議,而非一紙刻在石頭上的判決。
整個主題裡有一個令人愉快的驚喜:抵達那個指示,恰好有兩種標準走法,而它們*並非*對手。純保費法從地基開始,把正確的價格搭建起來。賠付率法則從你眼下已收的價格出發,追問它偏得有多遠。它們是通往同一座城的兩條路——在假設相符時,給出的是*同一個*答案——執業精算師把兩者都揣在工具箱裡,因為在不同情形下,各自正是那件最順手的工具。
第一條路——純保費法:從零搭建費率
[[pure-premium|純保費]],是每單位暴露的平均損失——損失(含理賠費用)除以已賺暴露。它又叫損失成本,是第一條路的基岩。你在損失建模那一階段已經見過的訣竅是:純保費可以乾淨地拆開——純保費 = 頻率 × 強度,其中頻率是每單位暴露的理賠數,強度是每筆理賠的平均成本。這道頻率—強度的拆分,正是純保費法得以「看進損失內部」、把兩半分別向前投射的本錢——它們因為非常不同的原因而變動。
但*原始*的、來自去年數據的純保費還不能用,有兩個誠實的理由。其一,去年的損失還沒有完結:遲報與未結案的理賠意味著,在你信任這些數字之前,它們必須被發展到最終——你在準備金評估裡見過的損失發展三角,正是這一步。其二,世界在不停地動:醫療帳單、車輛修理費、陪審團裁決,都在逐年漂移,所以損失*與*暴露都必須被趨勢化,向前推到費率實際要覆蓋的未來期間。略過把損失發展到最終與趨勢調整,你那個「純保費」描述的就是一個已經過去了的年份。
一旦你拿到一個*已投射、最終值*的純保費,便可在它身上加載那些它沒有涵蓋的成本,搭出指示費率。每張保單的固定費用直接加上;可變成本與利潤邊際,則靠除以容許賠付率(rate 中你打算讓損失消耗掉的那一份——稍後細說)來騰出空間。這個核心公式很短,值得記牢:指示費率 =(純保費 + 每單位暴露的固定費用)÷ 容許賠付率。就這一道除法,把平均損失變成了一份完整的毛價格。
第二條路——賠付率法:在你已收的費率上調整
第二條路從相反的一端出發。賠付率法不去搭建價格,而是問一個更簡單的問題:我*眼下*正在收的這個費率——是高了、低了,還是大致正好?要回答它,你拿你實際經歷的賠付率,去比照你*預算中*打算跑出的那個賠付率。那個預算目標,就是[[permissible-loss-ratio|容許賠付率]]:在為費用與利潤劃出空間之後,你刻意留給損失與 LAE 的那一份保費比例。如果你的費用與利潤附加合起來要拿走每塊保費的 30 分,那麼容許賠付率就是 70%。
其機理是一個比率之比。你取你的*經驗*賠付率——投射損失除以保費——再除以容許賠付率。若經驗落在 77%,而你只為損失留了 70% 的空間,則商為 77/70 = 1.10,即指示費率變動 +10%:損失正比你計劃的多吃掉百分之十的保費,所以平均費率得上調約一成,把那塊空間奪回來。若經驗是 63%、對照 70% 的容許,則 63/70 = 0.90,指示*下調* 10%。整個指示,從這一次誠實的比較裡自然落出。
有一處微妙,決定賠付率法的成敗,也是新手最常犯的錯誤。那個經驗賠付率裡的*保費*,必須被重述為:彷彿歷史期間裡的每一份保單,都是按*今天*的費率賣出的。為什麼?因為其中一些保單是在去年的費率水平下簽出的,早於你半年前所做的那次上調。拿新鮮的損失去比陳舊的保費,會高估賠付率,要求一次你其實已經做過的費率上調。補救之道是[[on-leveling-premium|費率水平調整]](on-leveling)——把所有歷史保費擺到當前費率水平上——它是賠付率法不可或缺的搭檔。
同一座城,兩條路——以及把它們連起來的容許賠付率
深處的要點——也是令人安心的那個——是:這是同一道計算的兩副面孔,而不是兩套可能彼此打架的理論。再看一遍公式。純保費法的除數,是容許賠付率;賠付率法的*目標*,也是容許賠付率。純保費法以*每單位暴露的金額*運作,產出一個指示*費率*;賠付率法以*無量綱的比率*運作,產出一個指示*變動*。餵給它們同樣經過趨勢化、發展化、費率水平調整的數據,以及同一個容許賠付率,它們就落在分毫不差的同一個答案上。在純保費法與賠付率法之間的取捨,是選*路*,而非選目的地。
Same book, same assumptions -> same indication.
Permissible loss ratio (PLR) ......... 0.70
ROAD 1 - Pure premium method
projected pure premium (loss/exp) .. 210 per exposure
fixed expense per exposure ......... 15
indicated rate = (210 + 15) / 0.70 = 321.43 per exposure
current avg rate ................... 292.21 per exposure
indicated change = 321.43 / 292.21 - 1 = +10.0%
ROAD 2 - Loss ratio method
experience loss ratio (on-leveled) . 0.77
indicated change = 0.77 / 0.70 - 1 = +10.0%
Two roads, one +10% indication.有一個近親值得一句話帶過。[[expected-loss-ratio-method|預期賠付率法]]把賠付率的想法*反過來*跑:當一條業務線太新、或太單薄,自身經驗幾乎不值得信任時,你就從一個基準或相關業務線取來一個假定的(預期的)賠付率,再由它倒推出費率。它是賠付率法換了頂帽子——恰恰在你平時所倚靠的數據尚不存在時派上用場。
選哪條路——以及每條路會在何處斷掉
既然它們一致,何必兩條都留?因為各自需要不同的燃料,而其中一種燃料常常缺席。純保費法需要一個定義清晰的暴露基礎——一份乾淨的車年、工資總額或保險金額的計數——因為它以*每單位暴露*的金額運作。當暴露被俐落地計量時(車險、勞工補償險),它就是那條天然的路;而且它是唯一能為一個*全新*產品定價的路——那種全新產品根本沒有現行費率可供調整。賠付率法不需要暴露基礎——只要保費與損失——所以它恰恰在暴露彆扭或無從界定之處大放異彩。
- 在暴露被俐落地計量時、在為沒有現行費率的新產品定價時、或當你想把頻率與強度分開建模、以弄清成本*為何*在動時,就伸手去取純保費法。
- 在暴露難以界定時(商業財產險,每棟樓都獨一無二)、在你手上只有保費與損失的總額時、或當你只想微調一個現行費率、而非把它推倒重建時,就伸手去取賠付率法。
- 無論走哪條,都先做那些不起眼的準備功夫:把損失發展到最終、把損失與暴露向前趨勢化、把保費做費率水平調整、並誠實地釘死容許賠付率。方法是容易的那一部分;準備工作,才是真相棲身之處。