把問題反過來問
到目前為止,你在非壽險這幾級裡學的一切,問的都是同一個問題:*理賠會有多少?* 頻率與強度、賠付率、損失發展三角形——全都在向後凝視已經發生的損失,或向前張望尚未到來的損失。費率釐定把這個問題反了過來。它問的不是損失*曾經*是多少;它問的是一張保單*明年該收多少錢*,好讓價格對客戶公平、又讓保險公司活得下去。這一次反轉——從衡量損失到設定價格——正是定價這門手藝的全部,而它始於一道簡單到能寫在餐巾紙上的方程式。
這道方程式,不過是一句被打扮成承諾的會計恆等式。在一本足夠大的業務、跨越未來某個保單期間之上,保險公司所收的保費,必須夠付它預期的全部理賠、覆蓋經營公司的成本,並留下一筆不大的、事先規劃好的邊際,用於利潤、以及為這份承諾墊底的資本之成本。寫出來,就是[[fundamental-insurance-equation|保險基本方程式]]:*保費 = 損失 + 費用 + 利潤*。這整個領域裡沒有任何東西與它相抵觸;費率釐定中的一切,都不過是在闡述如何誠實地、且事先地填好這三個格子。
純保費:風險本身的價格
三個格子裡,損失排在最前,因為一項風險的價格,始於風險本身。[[pure-premium|純保費]]是保費中專門用來賠付理賠、別無他用的那一部分——一個風險敞口單位的預期損失,在為費用或利潤添上一分錢之前。它是對*這項風險值多少錢?*這一問最原始的回答。把薪資、佣金、邊際統統剝掉,剩下的就是這份承諾赤裸裸的成本:你預期每張保單平均要賠出去的金額。
正是在這裡,你已經熟悉的頻率—強度拆解漂亮地派上了用場。純保費就是預期頻率乘以預期強度:一張保單多久出一次險,乘以平均一次理賠花多少。設想在一本車險業務裡,一輛車一年大約有 8% 的時候會出險,而平均一次理賠花 5,000。那麼純保費就是 0.08 乘以 5,000,即每車每年 400。這一個數字,就是一輛車一年風險的預期成本——價格其餘部分都圍著它搭建的、不可再約簡的內核。
你還會聽到[[loss-cost|損失成本]]這個詞,在日常定價工作裡,它的意思幾乎相同:每個風險敞口單位的預期損失。那一絲差別,是慣例上的。損失成本常常把理賠費用(結案理賠的成本)一併打包進去,因為那筆成本是隨損失本身一道而來的;而在許多市場裡,由一個行業諮詢機構發布覆蓋整個行業的*損失成本*,再由每家保險公司加上自家的費用與利潤,得出最終費率。所以「純保費」往往是教科書裡指「每敞口預期損失」的術語,而「損失成本」則是同一概念在報備文件與費率手冊中流轉時的實務用語——並且常常已經把 LAE 折算了進去。
從純保費到帳單上的價格
純保費付得起理賠,卻付不起賣保單的人、運營公司的員工、政府徵收的稅——也剩不下任何東西去回報那為每份承諾墊底的資本。於是精算師把它「做大」(gross up)。費用分兩種口味,對算式都有影響:*固定*費用,不論價格高低、每張保單都是一筆固定金額(比方說一筆出單成本);以及*變動*費用,它隨保費本身而縮放(佣金是保費的一個百分比,保費稅也是)。壓在兩者之上的,是[[underwriting-profit-provision|承保利潤附加]]——那筆規劃好的邊際,通常也是保費的一個百分比,讓價格兌現方程式裡的*利潤*那一格。
由於變動費用與利潤都是*最終保費本身*的百分比,你沒法把它們直接加上去——它們自己也得再被「做大」。乾淨的竅門是去除。把所有隨保費縮放的成本——變動費用加利潤——加起來,稱之為*變動成本率*,那麼保費中留下來覆蓋純保費與固定費用的份額,就是 1 減去這個比率。這個份額有一個你將不斷倚靠的名字:[[permissible-loss-ratio|許可賠付率]],即精算師*許可*每一塊保費中用在損失上的比例,也是價格被搭建出來要擊中的目標。
Gross premium from a pure premium (one car-year)
pure premium (loss + LAE) = 400
fixed expense per policy = 25
variable expenses (commission,
tax) = 18% of premium
profit provision = 5% of premium
variable cost ratio = 18% + 5% = 23%
permissible loss ratio = 1 - 0.23 = 0.77
gross premium = (pure premium + fixed) / permissible loss ratio
= (400 + 25) / 0.77
= 425 / 0.77
= 551.95 per car-year看看掉出來了什麼:400 的純保費,變成了約 552 的收取價格。多出來的那 152,不是保險公司在貪婪——它是運營這盤生意的成本,以及為「把資本押上、去對賭一個可能嚴重出岔的年頭」所留的一份微薄而刻意的回報。再留意許可賠付率之優雅:它把閉環徑直繞回你已經熟悉的賠付率。若現實與假設相符,理賠加 LAE 應當落在保費的 77%,變動成本與利潤佔去另外的 23%,而那道利潤邊際便如規劃般如約浮現。定價的目標,與事後的記分牌,是同一枚硬幣的兩面。
一個費率必須平衡的三大目標
一個費率,不只是精算師中意的某個數字;在幾乎每一個司法管轄區裡,它都是一個受法律約束的數字。世界各地的保險監管者立的都是同樣三條標準,措辭往往幾乎一模一樣:一個費率必須充足、不過高、且不帶不公平的歧視。這三條是公平的法律化身,且它們彼此拉扯,這正是為什麼定價是一門平衡的功夫、而非一道計算。它們合在一起,是費率充足性與公平性的核心。
- 充足——費率必須高到足以覆蓋預期損失、費用與資本成本。一個不充足的費率並非慷慨;它是危險的。它會悄悄耗乾保險公司的盈餘,最壞的情況下,當公司無力兌現承諾時,會讓真實的索賠人拿不到賠付。充足性這條標準保護的,是償付能力,而不是吝嗇。
- 不過高——費率相對於風險,不得高得不合理。保險公司不能藉助市場勢力、客戶惰性、或一個被鎖住的市場,去遠超損失、費用與合理利潤所能正當支持的水平來超額收費。這條標準保護的是投保人的錢袋,也是充足性最直接的對重砝碼:把價格一路往上推,你永遠「充足」,但你會變得過高。
- 不帶不公平的歧視——預期成本相同的投保人,必須付相同的價格;預期成本不同的投保人,則可以、而且確實應當付不同的價格。「歧視」(discriminatory)一詞是技術性的,並非貶義:向一位年輕、高頻出險的駕駛人收得比低風險者多,是建立在成本之上的*公平*區別對待。被禁止的,是對兩個真正一模一樣的風險收取不同價格,或把價格建在一個被法律劃為禁區的變量之上。這正是分類費率釐定存在的目的所要兌現的公平。
把這三條一起握住,你就看出為何沒有任何單一數字能讓所有人滿意。充足性把價格往上推;不過高這條標準把它往下壓;不帶不公平歧視這條標準,管的則是總額如何在投保人之間*切分*,而非它的整體水平。基本方程式給你的是這塊餅的大小——整本業務必須籌起多少保費。而第三條標準,講的是把餅切得公平:每位投保人應當按其帶來的風險成比例地付費。一個好的費率,同時尊重這三條,這遠比聽起來要難,也正是為何定價由一整個專業、而非一張電子表格來完成。
這道方程式沒告訴你的事
基本方程式是真的、也是不可或缺的,但唯有當你記住它的沉默之處時,它才誠實。第一,它裡頭的每一項,都是對一個尚未發生的未來的*期望值*。純保費是個平均數;任何單一保單、任何單一年份的實際損失,都會圍著它狂野地散開——而這正是保險得以存在的全部緣由。這道方程式是在*期望意義上、跨越一本大業務*而平衡的;它從不承諾今年的保費會恰好等於今年的損失加成本。一個壞年頭能徑直衝穿一個充足的費率,而這道缺口,恰恰就是盈餘與再保險所要去吸收的。
第二,這道方程式對*時間*隻字未提。保費是預先收取的,理賠卻是日後才賠付——有時要好些年以後,長尾責任險尤其如此。錢是有時間價值的,所以一個嚴謹的費率會把未來的損失貼現回今天,並給保險公司一份信用,記上它在此期間持有資金所賺的投資收益。你已經爬過的兩級——利息理論與損失準備金工作——正是讓你能用恰當的現值、而非原始未貼現的票面金額,去填好*損失*那一格的本錢。